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東城打造營商環境新高地 開啟4.0版時代

2021-05-28 13:18   來源:首都之窗

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  今年以來,東城區全面貫徹落實北京市營商環境改革政策4.0版,營商環境再提升。圖為王府井大街。

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  東城區政務服務中心“辦不成事”反映窗口為企業解決難題。

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  東城區紫金駐企專員掛牌上崗派駐企業服務。

  今年以來,東城區全面貫徹落實北京市營商環境改革政策4.0版,不斷擦亮“紫金服務”品牌,深化“紫金駐企專員”制度,以“兩區”建設為契機,積極營造更加開放的投資貿易環境,持續強化就業服務保障,深化智慧政務建設,就業環境更加穩定,政務服務更加優質便捷,營商環境持續改善,實現“升級”。

  亮點1

  “紫金駐企專員”問需企業解決需求400余項

  “中絲集團餐廳天然氣已開通,感謝東城商務局各位領導關心支持!5月17日,東城區商務局“紫金駐企專員”王琳收到服務企業的短信,感謝她和東城區商務局相關工作人員協調解決燃氣改造問題。中絲集團是一家以絲綢為主業的企業,根據相關部門要求,需要在規定時間內完成天然氣改造工作,但是企業與燃氣公司溝通后發現,按照常規流程很難在規定時間內完成改造工程。中絲集團相關負責人將困難告訴了派駐在企業的專員王琳,王琳立即向“紫金服務”管家科室——東城區商務局外經外貿科匯報了情況,該科室負責人迅速聯合區城管委、應急局、東華門街道、北京燃氣一分公司共同上門走訪,詳細了解中絲集團改造難點、具體訴求。按照“駐企專員吹哨、服務管家牽頭、各部門聯動、上門面對面服務企業、解難題”的工作模式,各單位針對項目報批、管線設計、安全生產進行指導,開通“綠色通道”,縮短改造時間,3天內為中絲集團協調解決了燃氣改造問題。

  像王琳這樣的“紫金駐企專員”,東城區一共有32名,半年多來,他們脫產派駐到101家企業,拓展服務企業814家,為企業提供“秒辦”“暖心”“搭橋”服務,解決企業需求及困難404項。專員們細致入微的“上門服務”得到了企業的一致好評。

  前不久,東華門街道收到了派駐企業中華醫學會的表揚信,表揚東華門街道“紫金駐企專員”李雪婷積極主動、認真負責的工作態度。中華醫學會位于胡同內,停車位比較緊張,企業可以按市場價格付費,卻始終找不到合適的車位。在了解了距離、價格等需求后,李雪婷一家一家詢問周邊單位,最終找到兩處共約30個停車位,切實解決了企業的實際困難。

  除了“紫金駐企專員”,東城區還深化落實“紫金服務”管家團工作制度,為1000家重點企業做好定制服務。截至目前,區級領導走訪企業78次,管家團聯系服務企業3193戶次,收集解決需求649項,組織312次“紫金超市”活動,通過政府采購、資源對接、法律咨詢等加大企業扶持力度。

  亮點2

  “兩區”建設持續發力 71個項目已落地

  春節期間,王府井試點數字人民幣吸引了不少消費者“嘗新”,活動受到社會各界及北京市民的廣泛關注,共計252萬在京市民參與預約報名。5萬名中簽用戶中46088人開立數字人民幣錢包并領取紅包,領取總金額921.76萬元。中簽用戶累計發生支付66179筆、金額1157.37萬元,其中使用紅包支付65707筆、金額869.50萬元,紅包支付金額占紅包發放總金額的94.33%。

  “東城區緊抓北京‘兩區’建設、國際消費中心城市和全球數字經濟標桿城市建設的契機,聚焦金融科技的智能領域,大力發展數字經濟。數字人民幣冬奧場景落戶王府井有益于提升王府井街區的影響力、國際化程度和智慧化水平,同時為智能金融發展樹立了新標桿!睎|城區商務局相關負責人介紹,作為北京首個數字貨幣全場景應用試點,王府井數字貨幣在全國試點中實現活動報名人數、測試次數、執行次數、消費比例四個第一。

  王府井試點數字人民幣是東城區落地的71個項目之一。今年,東城區持續提升服務業擴大開放水平,積極推動區域“1+4”特色政策出臺,制定《東城區建設國家服務業擴大開放綜合示范區工作方案》,著力打造王府井國際化消費區域、隆福寺地區高質量藝術品服務平臺,累計入庫項目96個,其中外資項目34個;落地項目71個,在推項目25個,外資在推項目7個,占比28%。實現實際利用外資5.03億美元,同比增長4.04倍,增長幅度位居全市第二位,引資規模和質量穩步提升。

  2019年12月6日,文化和旅游部、中國人民銀行、財政部正式批復東城區獲得首批國家文化與金融合作示范區創建資格,創建時間截至2021年12月。一年多來,東城區不斷深化“國家文化與金融合作示范區”創建,吸引優質金融機構入駐,壯大金融產業規模,截至4月底共引進企業43戶。同時,進一步加強上市企業服務體系建設,建立與深交所戰略合作關系,加大對企業IPO進程、文化金融相互融合、REITS項目發展等領域的服務,推動企業上市發展。繼續推進恒信東方與傳媒大學“‘故宮以東’-城市文化互動平臺”、大道信通的“東城區‘非遺+老字號’展示傳播與交易服務平臺”等文化科技融合項目發展。

  亮點3

  營造穩定就業環境 提供5萬多個招聘職位

  今年,東城區以民生保障為著力點,進一步營造穩定的就業環境。截至目前,東城區召開了68場線上招聘會,提供55451個招聘職位,組織580家企業參會,點擊量2.7萬人次,著力維護轄區就業形勢穩定。

  為助力創業園區和創業企業穩定發展,今年以來,區人力社保局累計實地走訪東方嘉誠、創園國際等9家轄區內重點創業孵化園區,共計為超過800人次創業者宣傳創業擔保貸款、一次性創業補貼、崗位補貼、社會保險補貼等政策,并深入解讀工作居住證辦理、創業人才引進等政策,幫助園區和入駐創業項目留住人才。為進一步解決創業企業融資難問題,大力加強創業擔保貸款宣傳,區人力社保局與區財政局、金融辦共同研討貸款政策落實,并召開與擔保公司及銀行共同參與的創貸聯席會,切實加強貸款落地。目前,北京銀行和平里支行專門制作了“創業擔保貸”宣傳材料,將其作為行內首推產品。首創金融擔保公司也特別印發了“北京市創業擔保貸款產品介紹”,大力推廣該項政策,創業擔保貸款作用將逐步顯現。

  同時,東城區有序引導培訓機構恢復線下培訓,繼續開展“以訓穩崗”“以工代訓”培訓補貼審批,幫助企業應培盡培、應享盡享,審核撥付職業技能培訓專項資金3190萬元,惠及31504人。全面推進企業職業技能等級認定工作,為3家區屬企業辦理技能等級認定增項;對餐飲企業技能等級認定工作開展調研指導,研究制定《促進轄區民辦職業技能培訓機構提質創優的工作方案》,指導、監督、規范、提升行業監管水平,提升培訓質量和效能。

  亮點4

  優化政務環境 輕易不向企業群眾說“不”

  為了營造更加優良的政務環境,東城區今年在交通運輸、公安戶政、學生入學等領域17項實施證明推行告知承諾制,目前告知承諾制事項實現77個,涉及16個部門。其中,自2020年4月28日起,市場主體的設立、變更、注銷、備案、增減補換證照及股權出質登記全面實行告知承諾制,相關部門根據申請人申請和信用承諾對提交的材料實行形式審查,同時實行直核制,即時審批發放執照,審查時間可以縮短近三分之一,截至今年5月21日,共計31506戶企業通過告知承諾制完成登記,承諾率達到99%!案嬷兄Z是指有關政府部門一次性公布告知申請人所申請事項的辦理條件、標準、技術要求、所需材料,申請人以書面(含電子文本)形式承諾其符合辦理條件,并承擔相應違反承諾的后果,有關政府部門直接作出同意決定的方式!睎|城區政務服務局相關負責人介紹。

  今年,東城區在區、街政務服務中心設立了“辦不成事”反映窗口,充分利用各類渠道發現影響企業群眾辦事的隱性壁壘問題,匯集“辦不成事”事例75項并全部解決。此外,為打通深化“放管服”改革優化營商環境落地“最后一公里”,結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,東城區深入開展“局科長走流程”實踐行動,截至5月18日,全區58個涉及此項工作的單位已全部開展“局科長走流程”實踐行動并已建立完善工作機制,完成“局科長走流程”109次,發現問題79個。通過“局科長走流程”實踐行動,各單位認真開展自查整改,勇于發現和暴露自身在工作中的不足,切實解決了一批企業群眾的難點堵點問題,推動了窗口服務改進、辦事流程優化,取得了顯著成效。

  同時,東城區繼續深化“互聯網+政務服務”建設,區級334項政務服務事項中262項(78.45%)實現全程網辦。推出七類高頻電子證照在107項個人事項和168項法人事項中的應用。實現中介機構辦理個人存量房買賣業務全程“一網通辦”。梳理“辦好一件事”主題事項287項,實現“上一網、填一表、進一窗、找一人、辦一次”。推動“綜窗2.0”改革,區政務服務中心進駐40個部門1491項,“一窗”辦理率達94.27%。推動“最多簽兩次”改革,實行經辦人、首席代表“最多簽兩次”936項。

 
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